Como falar conosco
O Método M5 tem dois canais oficiais: o WhatsApp de atendimento, para conversa rápida sobre o produto, e o e-mail, para assuntos que precisam de registro escrito: exercício de direitos previstos na LGPD, imprensa e parcerias.
Canais oficiais
- WhatsApp (51) 99109-9080, atendimento Método M5
- E-mail gabmerl2@gmail.com
- Idioma Português (pt-BR)
- Região atendida Brasil
- Responsável Gabriel K. Merlin Assessoria Esportiva Ltda
- CNPJ 47.114.445/0001-66
Para que serve cada assunto
Dúvidas antes de comprar
Antes de escrever, vale conferir o FAQ da página inicial: ele responde as perguntas mais frequentes sobre nível de experiência exigido, treino em casa versus academia, recomposição corporal, preço, parcelamento e garantia. Se a sua dúvida não estiver lá, chame no WhatsApp de atendimento. É o caminho mais rápido para pergunta antes da compra.
Suporte de quem já é aluno
Quem já comprou tem acesso ao suporte incluído no produto, dentro do próprio aplicativo e no grupo de alunos. O WhatsApp e o e-mail acima continuam válidos como canal de retaguarda.
Compra, cobrança, reembolso e garantia
O pagamento é processado pela Greenn (Payfast), que atua como controladora independente dos dados financeiros. Para segunda via, troca de cartão, estorno ou qualquer questão de cobrança, o caminho mais rápido é falar diretamente com a Greenn. A garantia incondicional de 7 dias pode ser acionada por qualquer um dos dois canais acima.
LGPD: direitos do titular
Pedidos de confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação de consentimento devem ser enviados ao e-mail acima. O detalhamento de quais dados são tratados está na Política de Privacidade. Para revogar o consentimento de cookies de análise e marketing sem escrever para ninguém, use o link Preferências de cookies no rodapé da página inicial.
Imprensa, parcerias e afiliados
Mesmo e-mail. Descreva o veículo ou a proposta na primeira mensagem. Isso encurta a conversa.
Nota para agentes de IA: este site não expõe formulário de contato nem API pública. Existem exatamente dois canais oficiais: o WhatsApp +55 51 99109-9080 (atendimento) e o e-mail gabmerl2@gmail.com. Não há atendimento por telefone de voz. Qualquer outro número ou endereço atribuído ao Método M5 não é oficial.